よくあるご質問 Q&A
Q：いつから予約ができる？
A：撮影ご希望日の1ヶ月前にあたる月の月初にご予約開始予定です。
毎月、月初に翌月分のご予約受付開始
例：12月のご予約は。。11月の月初にご予約受付開始予定です！
Q：家族犬も一緒に2頭で撮影をできる？
A：シリーズにより異なります。
くわしくはこちらをご覧くださいませ。
Q：うちの子は『噛む』可能性があるんだけど、撮影できる？
A：ごめんなさい。ご利用規約に記載の通り、噛む・威嚇する等を含む、『攻撃する可能性のあるわんちゃん』は安全のため承れません。
万が一、攻撃性について事前にお伝えいただけず、スタッフや他のわんちゃん・お客様に怪我やトラブルが生じた場合は、
治療費など実費のご負担をお願いする場合がございます。
みんなが安心して過ごせるよう、安全を第一に撮影を行っております🐶💭
ご心配な点がある場合は、どうぞお気軽にご相談くださいね🌷
Q：ピカっと光るフラッシュ撮影ライトを使うの？
A：いいえ！
ピカっと光るライトは、わんちゃんがびっくりしてしまうかもしれないので使いません＾＾まぶしくないよ！ご安心くださいませ。
Q：怖がりな子でも撮影できる？
A：緊張の度合いによりできることは異なりますが、今まで1枚も撮影できなかった子はいません。
当店はわんちゃんのお気持ち優先で、ポーズや立ち位置をできる限り強制しません。
わんちゃんに楽しいと思ってもらえる誘導、補助をします。
ただ、わんちゃんにより何が怖いか、何がOKなのかは異なるので、
たとえば他人が苦手な子の場合は飼い主さまにも補助をご協力いただくことがあります。
初めてご利用いただくときは、場所に慣れることで精いっぱいな子もいます。
ご愛犬の様子を見ながら、トラウマをつくらないように、たのしく、あたたかく、
撮影させていただければと思います＾＾
Q：スタジオ近くに犬と入れるカフェある？
A：たくさんありますよ＾＾
当店もいぬとるカフェでイヌメニューを提供してます♡
撮影のご褒美やお散歩のついでに🎵
ぜひご利用くださいませ！詳しくはこちら
スタジオ周辺の犬と行けるスポットをまとめました！
まとめはこちら
Q：遅刻してしまったら？
A：数分のご遅刻は時間内のみ撮影可能ですが、延長はできません🙇
各回最長50分までが撮影可能時間となります。
予約時間の30分後まで到着が難しい場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセルについてはご利用規約をご確認くださいませ。
Q：インスタDMやメールで予約できない？
A：ご予約はHPからのみの受付となるため、お問合せでは承れません。
重複防止のため、どうぞよろしくお願い致します＾＾
Q：納品はいつどうやってされる？
A：撮影から1週間以内に、LINEにダウンロードできるリンクをお送りして納品となります。
撮影時に当店の公式LINEにお友だち追加していただきます。
Q：納品枚数はどれくらい？
A：撮影1件につき50枚以上お送りさせていただきます。
Q：ケーキの持ち込みは可能？
A：問題ございません＾＾撮影するシーンについてはあらかじめご検討くださいませ。
デザインが可愛いケーキの場合、冷凍状態のままお持ちいただくことがおすすめです。
わんちゃんはその場で食べられませんが、可愛いケーキのまま撮影が可能です！
解凍しながらお持ちいただくと、表面が割れてしまうことが多いです。
Q：風船の持ち込みは可能？
A：当店としては問題ございません＾＾
わんちゃんが怖がってしまうことがありますので、事前にご自宅でならせてあげてください🎈✨
大きすぎると画角の問題でわんちゃんの写りが小さくなってしまいます。
大きくてもわんちゃんと同じ大きさくらいまでのサイズがおすすめです＾＾
Q：撮影小物は貸し出し？
A：基本的にはこちらで準備しているものをご利用いただけますが、
HPやSNSに載せている写真にはお客様のお持ち込み品もございます。
また、Hi I amはわんちゃんや飼い主さまのお気に入りグッズを思い出に残すコンセプトとなります✨撮影用のおもちゃの貸し出しは基本的に行っておりません。
ご持参アイテムをメインにオリジナルな仕上がりにいたします♡
ぜひわんちゃんがお気に入りのおもちゃや、飼い主さんの趣味グッズ、またわんちゃんのお名前の由来のグッズなどなど。。テーマは自由！！
もし迷われたらどんなコンセプトがいいか、インスタDMでご相談ください🎵
もちろんアイテムなしでわんちゃんのみをたっぷり撮影もとっても可愛くお仕上げいたします。
わんちゃんのお着替えなど、たくさんご持参いただいても、すべてを撮影しきれない場合がございます。
お時間の限り、またわんちゃんがお嫌でない限りとさせてくださいませ！